检查代理IP地址和端口是否正确
配置代理IP后无法上网，最常见的原因是地址或端口输入错误。请仔细核对您从服务商处获取的代理IP地址和端口号是否完整无误地填写到了设置中。一个常见的错误是将“端口”误填为其他数字，或者将IP地址中的数字输错。
以神龙HTTP为例，您获取到的代理信息通常是这样的格式：123.123.123.123:8080。前半部分是IP地址，后半部分（冒号后）是端口号。在浏览器或软件的网络设置中，需要将这两部分分别填入对应的位置。
验证代理IP的可用性和有效期
并非所有代理IP都是永久有效的。特别是短效动态IP，有明确的生命周期。如果您使用的是神龙HTTP的短效动态IP套餐（如3分钟、10分钟），需要确认该IP是否仍在有效期内。IP失效后，自然无法建立连接。
您可以通过一个简单的方法验证IP是否可用：在配置代理之前，先使用命令行工具进行测试。例如，在Windows系统中，可以打开命令提示符（CMD），输入以下命令（请将IP和端口替换为您自己的）：
telnet 123.123.123.123 8080
如果窗口变为一片空白或显示连接信息，说明该IP和端口是开放的、可连接的。如果提示“无法打开到主机的连接”，则说明该代理IP当前不可用，需要从神龙HTTP的用户中心重新获取一个新鲜的IP。
检查本地网络防火墙和安全软件设置
有时问题不出在代理IP本身，而是您电脑的本地安全策略阻止了代理连接。防火墙或安全软件（如360、电脑管家等）可能会将代理服务器的连接尝试误判为可疑活动并拦截。
排查方法是暂时禁用防火墙和安全软件，然后尝试通过代理IP上网。如果禁用后可以正常连接，说明是安全软件的设置问题。您需要在相应的软件中为您的代理客户端或浏览器添加白名单或允许其通过网络访问。
确认认证信息（用户名/密码）填写无误
许多代理服务，包括神龙HTTP的部分套餐，为了保障用户安全和服务质量，需要用户名和密码双重认证。如果您在配置时遗漏了认证信息，或用户名、密码填写错误，代理服务器会拒绝您的连接请求。
请登录神龙HTTP个人中心，仔细检查您的套餐是否需要进行身份验证。如果需要，请确保在设置代理时，在“用户名”和“密码”栏位中准确填写了提供的认证信息。一个细微的字符错误（如大小写不匹配）都可能导致认证失败。
尝试更换协议或连接模式
不同的网络环境对代理协议的支持程度不同。神龙HTTP代理服务支持HTTP、HTTPS和SOCKS5等多种协议。如果您当前使用的协议无法连接，可以尝试更换另一种协议。
例如，如果您在软件中设置为使用HTTP代理连接失败，可以尝试改用SOCKS5代理（确保您的套餐支持该协议）。一些网络环境（如公司内网）可能对特定端口有限制，如果默认端口不通，可以咨询神龙HTTP的技术支持是否有替代端口可用。
常见问题QA
Q1：为什么我刚从神龙HTTP获取的IP，配置上去就无法连接？
A1：这种情况较少见，但可能发生。原因可能是：1. 您的本地网络到该代理IP节点的网络线路出现临时波动。2. 获取IP和配置IP之间有短暂延迟。建议您直接尝试更换一个新的IP地址，通常可以解决问题。神龙HTTP拥有千万级IP池，IP资源丰富，更换非常便捷。
Q2：我确认所有设置都正确，但就是连不上，还有什么可能？
A2：如果以上步骤都排查过，问题可能出在更底层的系统网络设置上。可以尝试重置网络状态：在命令提示符（管理员模式）下运行 netsh winsock reset 命令，然后重启电脑。这个操作会重置网络套接字，可以解决一些因系统配置混乱导致的网络连接问题。
Q3：如何选择适合我业务的神龙HTTP代理套餐？
A3：神龙HTTP提供多种套餐以满足不同需求：如果您需要进行频繁的、短时间的数据访问，短效动态IP池（IP有效期数分钟至半小时）非常适合，IP资源海量且每日更新。如果您的业务需要维持较长时间的稳定会话，则应选择长效静态IP池（IP有效期为1至24小时）。而对于需要极高稳定性和固定身份标识的任务，固定IP池是最佳选择，它能确保连接持久稳定。您可以根据业务场景灵活选择。
希望以上排查步骤能帮助您快速解决代理IP配置后无法上网的问题。神龙HTTP提供724小时的技术支持，如果在使用过程中遇到任何技术难题，可以随时联系我们的技术支持团队获得帮助。
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