嗨,大家好,今天是神龙HTTPIP代理客户问题解疑专栏第四期啦,转眼已将近一个月时间了呢,第四期文章整理了共7个客户日常零散问题及解决方案。
对专栏内容有任何疑问的还请来信咨询神龙HTTP官网客服,会进行认真地沟通与探讨的。
问题一:客户使用爬虫大量抓取数据,测试神龙HTTP优质代理IP,凌晨4点前成功率挺好,4点以后成功率就降低了,连得是全国混播。
解决方案:根据技术查验,客户超并发连接数了,已给客户适当提高,请客户重试程序。
问题二:客户反馈固定使用神龙HTTP优质代理IP已有不短时日,从购买调试好后正常使用到现在都挺满意的,但是今天突然全部报错502,连百度都无法访问,并没有改动程序或者其他。
解决方案:根据技术查验,客户抢购商品突然增加并发量太大,使认证服务器负载过高导致,已增加服务器并优化查询逻辑,请客户重试程序。
问题三:客户反馈使用神龙HTTP代理IP链接总是超时(已经调过带宽),连接api接口都timeout,客户设置的时间是5秒。
解决方案:根据技术查验,客户设置的超时时间为5秒太短了,请客户将超时时间延长至15秒,还有一部分失败的原因是用非大陆ip提取国内代理IP,所以失败,请客户使用国内IP提取国内代理IP。
问题四:客户反馈提取提取出来的IP是43.248.99.136:64472,导入指纹查IP是183.209.71.158,问为什么ip不一致呢,还有就是突然无法访问网页了。
解决方案:根据技术查验,首先呢,客户检测到的ip和提取ip不一致是正常的,神龙HTTP优质代理IP是转发IP,检测到的是真实出口IP。
其次,客户在10:44:18提取的优质代理IP有效时间30分钟,10:45显示使用成功,后面的时间客户端就没有再次提取代理IP,服务器也没有报错,请客户检查网络是否连接正常。
然后重新提取代理IP试试看,能否提取成功,能否使用成功,如果都没有问题的话,那应该就是目标地址限制了。
问题五:客户反馈神龙HTTP代理IP近期频繁出现502报错。
解决方案:我们得知这种情况后后立马进行检查,发现是由于运营商解析我们的数据包时出现了问题,被他们拦截了导致,目前已解决。请客户再重试程序。
问题六:客户反馈请求获取ip的时候会经常出现这种报错 no such hostpanic: runtime error: invalid memory address or nil pointer dereference。
解决方案:根据技术查验,这是由于客户自己程序导致的问题,和神龙HTTP提取链接没有关系,截图中的报错提示通常是指针变量没有完成初始化就调用对象方法,或者访问对象成员变量导致的问题,请客户检查代码是否正确。
问题七:客户反馈报错 (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 436 status code 436,且time out的情况也很多。
解决方案:根据技术查验,436如果不是全部都报这个错,只是偶然发生这样的情况的话,都是超时使用ip导致的。
请客户检查设置代理连接的超时时间是多少,是否可以适当增大些,且并发高容易产生上面的错误,是否可以降低下每个ip的并发数。
如果目前的连接时间及并发不适用的话,请选择神龙HTTP代理IP高并发套餐,来适配客户的代理IP需求。
以上神龙HTTP IP代理客户问题解疑专栏第四期的内容啦,有错误或者有疑问的地方请联系神龙HTTP官网客服,会及时为您解决各种疑问的,希望这次的内容也能给大家带来一些帮助,下次第五期内容再见。
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